Créer un lieu de travail efficace pour les vétérans militaires

De récentes données de la Stratégie nationale d’emploi pour les vétérans et les vétéranes* mettent en évidence les données démographiques, les défis en matière d’emploi et les contributions au travail des vétérans au Canada. En date du Recensement de 2021, le Canada comptait 461 240 vétérans, dont près d’un tiers avaient entre 25 et 64 ans et plus de 41 % étaient âgés de 65 ans et plus. Les femmes représentaient 16,2 % de cette population. Le taux de chômage chez les vétérans était de 8,6 %, un taux légèrement inférieur à celui de la population générale qui s’élevait à 10 %. Toutefois, plus de 65 000 vétérans âgés de 25 à 65 ans ne faisaient pas partie de la population active.

Les employeurs ont beaucoup à gagner en embauchant des vétérans, qui peuvent mettre à profit des atouts uniques au travail. Les entreprises qui favorisent l’embauche de vétérans ont constaté de première main les avantages d’intégrer ces personnes très motivées, compétentes et dévouées dans leurs équipes. Les employeurs canadiens qui ont des postes à pourvoir peuvent envisager de collaborer avec Anciens Combattants Canada, les Forces armées canadiennes, et d’autres intervenants afin de promouvoir et de créer des occasions d’emploi pour les vétérans. Pour créer un environnement plus favorable aux vétérans, les entreprises peuvent considérer la mise en place de pratiques inclusives et favoriser une culture qui valorise la diversité des expériences.

L’importance d’attirer les meilleurs talents chez les vétérans

Les vétérans militaires retournent à la vie civile dotés d’un arsenal de compétences polyvalentes. Ils travaillent efficacement lorsqu’ils sont sous pression et font preuve de qualités de leadership exceptionnelles à tous les niveaux. Selon un sondage réalisé par Anciens Combattants Canada, près de la moitié des vétérans (46 %) estimaient que leurs compétences militaires étaient mises en œuvre dans le cadre de leur emploi civil.

Afin de retenir les vétérans nouvellement embauchés, il est important que les employeurs les aident à reconnaître leurs objectifs de carrière et à tracer une voie pour assurer leur réussite.

Défis liés au soutien d’une main-d’œuvre composée de vétérans

Certains employeurs peuvent trouver difficile de soutenir les employés vétérans. Voici quelques-uns des défis courants auxquels font face les employeurs :

1. Un manque de connaissance : Selon l’une des constatations du même rapport, certaines entreprises peuvent ne pas pleinement comprendre l’apport des vétérans en ce qui a trait à leurs compétences, à leurs valeurs et à leurs perspectives, ce qui fait que le soutien et les ressources dont les vétérans ont besoin pour réussir peuvent être inadéquats. D’autre part, la transition de la vie militaire à la vie civile peut être ardue pour les vétérans. Ils peuvent avoir de la difficulté à transposer leurs compétences militaires dans leur préparation pour intégrer le marché du travail et à s’adapter à un nouveau cadre de travail. Les entreprises qui mettent en œuvre des programmes de transition efficaces pour les vétérans peuvent offrir un soutien essentiel pendant cette période.
2. Des lacunes en matière de communication et d’engagement : Une communication efficace entre les gestionnaires et leurs employés et l’engagement au travail sont essentiels pour assurer le soutien des différents groupes, y compris les vétérans. Établir des canaux de communication ouverts, offrir des outils de rétroaction et chercher activement à obtenir le point de vue des employés vétérans peuvent aider les entreprises à répondre à leurs besoins et à leurs préoccupations. Les organisations civiles et militaires peuvent présenter des différences culturelles, notamment dans leur approche de la communication, et en ce qui a trait aux hiérarchies établies et aux méthodes de prise de décision. Les vétérans peuvent avoir de la difficulté à s’adapter à l’environnement moins formel et moins centralisé des milieux de travail civils. Les employeurs doivent tenir compte de cette période de transition lorsqu’ils communiquent avec des employés vétérans.
3. Besoin d’éducation et de formation : Des initiatives axées sur l’éducation du personnel concernant les sujets liés aux vétérans, comme la culture militaire, peuvent favoriser un environnement de travail plus stimulant et plus inclusif pour les vétérans. Si l’embauche d’employés ayant une expérience militaire n’est pas coutume dans votre culture d’entreprise, il est normal que les collègues des employés vétérans veuillent en savoir plus à propos de leur expérience, et qu’ils aient des opinions variées à l’égard des forces militaires. Il est important de reconnaître que chaque employé est unique, et on devrait demander à chacun de déterminer les sujets dont il souhaite discuter.

Transition vers un lieu de travail prêt pour les vétérans

Voici quelques façons pour les gestionnaires des ressources humaines (RH) de créer un lieu de travail propice aux vétérans :

1. Élaborer une initiative d’embauche des vétérans : Les gestionnaires des RH peuvent établir un programme officiel destiné à l’embauche, à l’intégration et à la fidélisation des vétérans, y compris des activités de promotion et des partenariats avec des organismes de vétérans, comme Anciens Combattants Canada, et qui offre aux gestionnaires recruteurs des formations spécialisées pour bien comprendre les expériences et les compétences uniques des vétérans.
2. Créer un environnement de travail favorable aux vétérans : Instaurez une culture organisationnelle positive et inclusive pour les vétérans. Pour ce faire, vous pouvez mettre en place des politiques qui tiennent compte des obligations militaires, fournir des ressources permettant aux vétérans de forger des liens et de se soutenir mutuellement, et offrir des programmes de mentorat qui jumellent des employés vétérans avec des employés expérimentés. Les gestionnaires des RH doivent favoriser les discussions ouvertes et fournir des canaux permettant aux vétérans de parler de leurs expériences et d’exprimer leurs points de vue.
3. Offrir du soutien relatif à la transition : Reconnaissez les défis que présente la transition de la vie militaire à la vie civile. Fournissez des ressources aux candidats potentiels, notamment de l’aide pour la rédaction de leur curriculum vitae et la préparation aux entrevues, ainsi que des services d’orientation professionnelle. Collaborer avec les organismes locaux de services aux vétérans peut vous permettre d’offrir davantage de soutien et d’orientation pendant cette transition.
4. Investir dans le perfectionnement professionnel : Soutenez la croissance professionnelle des vétérans en leur offrant des formations, des ateliers et des occasions d’apprentissage sur mesure. Cet investissement témoigne de votre engagement à assurer leur réussite à long terme et leur croissance au sein de l’entreprise. Offrir aux vétérans des moyens de perfectionner leurs compétences et leurs connaissances peut renforcer leur sentiment d’appartenance et leur loyauté.
5. Honorer et reconnaître le service militaire : Soulignez et valorisez la contribution et les sacrifices des vétérans. Reconnaissez les gestes de commémoration comme le jour du Souvenir et créer des occasions pour les vétérans de raconter leurs histoires et leurs expériences. La Loi de 2016 sur la semaine du Souvenir affirme que tous les travailleurs en Ontario ont le droit de porter un coquelicot à leur lieu de travail pendant la semaine du Souvenir (du 5 au 11 novembre) comme symbole de souvenir et de respect. Les entreprises peuvent appuyer cette initiative en facilitant la vente de coquelicots sur le lieu de travail afin d’honorer ceux qui ont servi. Pour ce faire, elles peuvent mettre en place des points de vente, installer des affiches expliquant la signification du coquelicot et organiser des événements ou des discussions visant à faire connaître la contribution des vétérans. Cette approche favorise la participation et un esprit de gratitude et de reconnaissance chez les employés.
6. S’engager dans des partenariats communautaires : Les employeurs établissent des liens avec des organismes et des groupes communautaires de vétérans locaux qui offrent du soutien aux vétérans. Ils peuvent collaborer à différentes initiatives, comme des salons de l’emploi, des événements de réseautage et des occasions de bénévolat. En collaborant activement avec la collectivité, les employeurs renforcent leur engagement et se forgent une bonne réputation en tant qu’employeurs favorables aux vétérans.

Un soutien pour les vétérans en milieu de travail tout au long de l’année

Soutenir les vétérans sur le lieu de travail exige un engagement continu. Tâchez d’évaluer régulièrement l’efficacité de vos initiatives, demandez de la rétroaction de la part des vétérans au sein de votre entreprise et ajustez vos stratégies au besoin. En accordant la priorité au bien-être et à la réussite des vétérans, vous pouvez favoriser une culture organisationnelle qui valorise leur contribution et encourage leur engagement à long terme.

*La Stratégie nationale d’emploi pour les vétérans et les vétéranes adopte une approche axée sur les vétérans afin de s’aligner sur l’engagement du gouvernement du Canada à créer un cadre global visant à faciliter l’offre d’emplois intéressants pour tous les vétérans qui quittent les Forces armées canadiennes. Anciens combattants Canada a passé en revue les recherches existantes et s’est entretenu avec des vétérans et des acteurs concernés. Cette stratégie vise à combler les lacunes actuelles et à saisir les occasions de renforcer le soutien offert aux vétérans.

Ce guide est conçu pour servir de point de départ dans l’analyse de la façon dont les entreprises peuvent créer un lieu de travail favorable pour les vétérans militaires et ne constitue pas une ressource complète des exigences qui y sont liées. Il fournit des renseignements pratiques sur le sujet et ne constitue pas un avis juridique, un conseil fiscal ou un service professionnel distinct d’ADP.

Cet article est paru à l’origine sur : adp.com/spark.aspx et a été initialement publié pour ADP, Inc.