Perspectives

Construire une base sécurisée de données de RH : un guide pour les entreprises canadiennes en croissance

Obtenez des données sur la main-d’œuvre canadienne et des cadres d’action pratiques pour aider votre équipe à réagir aux tendances qui façonnent le monde du travail actuel.

Principales tendances et priorités au travail en 2026

La gestion éthique des données des employés et de l’entreprise est devenue une préoccupation majeure pour les employeurs partout au Canada, en particulier quand la taille des entreprises et le volume de renseignements sensibles sur les employés augmentent1. Le sondage d’ADP Canada sur les tendances en milieu de travail pour 2026 révèle que les grandes organisations sont plus susceptibles de disposer de politiques formelles et de cadres de gouvernance pour soutenir la gestion éthique des données, tandis que les petites entreprises et celles en croissance peuvent ne pas bénéficier du même niveau de structure1. Cet écart représente à la fois un défi et une occasion pour les petites entreprises et celles en expansion.

À mesure que les organisations se développent, les priorités tendent à se déplacer vers l’efficacité, l’expansion et les exigences opérationnelles, reléguant au second plan la gestion éthique des données, y compris la gestion éthique des systèmes d’intelligence artificielle (IA). Moins de la moitié des organisations considèrent la gestion éthique de l’IA comme une priorité1. Parallèlement, les menaces à la sécurité de l’information sont une source majeure d’inquiétude : 82 % des entreprises se disent préoccupées par les risques liés à la sécurité des données. L’absence de politiques n’est pas intentionnelle, mais découle de ressources limitées et de besoins commerciaux en constante évolution.

Pour les équipes de RH, ces lacunes représentent un défi : gérer les données des employés de façon éthique, cohérente et responsable à mesure que la taille de la main-d’œuvre augmente, que les systèmes se développent et que les attentes grandissent.

Renseignements clés

À mesure que les entreprises se développent, les données de RH deviennent plus complexes et exigent une gestion plus cohérente et plus sécurisée.

Les pratiques éthiques en matière de données de RH vont au-delà de la conformité; elles mettent l’accent sur une utilisation responsable et transparente des renseignements sur les employés.

Les attentes en matière de sécurité augmentent naturellement avec la croissance des organisations, ce qui nécessite des contrôles et une gouvernance plus structurés.

Une bonne hygiène des données aide les entreprises canadiennes en croissance à protéger les renseignements des employés tout en soutenant une croissance durable.

Pourquoi le risque lié aux données de RH augmente avec la croissance des entreprises

Le risque lié aux données de RH peut augmenter à mesure que les entreprises se développent, tout simplement parce que la croissance entraîne naturellement davantage de renseignements sur les employés, plus de systèmes à gérer et un plus grand nombre de personnes ayant besoin d’accéder aux données pour accomplir efficacement leur travail. Les processus et outils qui fonctionnaient aux premières étapes peuvent ne plus convenir à un environnement plus complexe. La croissance modifie le volume, la visibilité et la circulation de l’information au sein de l’organisation, ce qui peut entraîner une augmentation progressive des risques liés aux données de RH.

Les risques courants liés aux données de RH auxquels font face les organisations en croissance

À mesure que les entreprises se développent, les équipes de RH peuvent commencer à constater les situations suivantes :

Comment repérer les points de friction

  • Des données des employés dispersées dans plusieurs outils et fichiers, y compris des feuilles de calcul, des lecteurs partagés, des courriels et des systèmes de RH

  • Des processus manuels maintenus plus longtemps que prévu, augmentant le risque d’erreurs ou de renseignements désuets

  • Un accès élargi aux données des employés à mesure que davantage de gestionnaires et d’équipes interviennent, sans révision régulière des autorisations

  • Des pratiques incohérentes de gestion des données entre les services ou les emplacements

  • Une dépendance accrue à l’égard de fournisseurs tiers, ce qui accroît la responsabilité quant au partage et à la protection des renseignements des employés

Pris individuellement, ces défis sont gérables, mais combinés, ils compliquent le maintien de l’organisation, de la cohérence et de la sécurité des données des employés à mesure que les entreprises croissent.

Comment les attentes en matière de sécurité évoluent à mesure que les organisations se développent

À mesure que les entreprises se développent, les attentes en matière de sécurité des données de RH évoluent naturellement, reflétant la complexité croissante de la gestion de volumes plus importants de données sensibles. À ses débuts, une entreprise gère souvent la sécurité de manière informelle ou à l’aide de mesures de base, comme une simple protection par mot de passe et des contrôles d’accès limités. L’accès aux renseignements des employés peut reposer sur la confiance, les autorisations sont accordées au besoin, et les fichiers sont stockés manuellement sur des lecteurs ou des dossiers partagés. Ces approches peuvent fonctionner lorsque les équipes sont petites et que les volumes de données sont limités.

À mesure qu’une entreprise grandit, les attentes en matière de sécurité commencent à s’orienter vers des pratiques plus structurées et cohérentes. Les organisations en croissance peuvent mettre en place des mesures de sécurité complètes, telles que l’authentification multifacteur, la détection avancée des menaces, des protocoles robustes de chiffrement des données et des contrôles d’accès basés sur les rôles. Les processus sont documentés, les accès sont révisés régulièrement et les risques sont traités de manière proactive plutôt que réactive. En faisant évoluer les mesures de sécurité parallèlement à la croissance, les entreprises peuvent protéger efficacement leurs actifs critiques et maintenir la confiance des parties prenantes face à des défis de sécurité en constante évolution.

Liste de vérification sur l’hygiène des données de RH pour les entreprises en croissance

Utilisez cette liste pour aider à maintenir les données des employés organisées, sécurisées et gérées de façon responsable à mesure que votre entreprise se développe.

Étapes à suivre
Création de politiques
  • Créer une politique de gestion et de pratiques relatives aux données.
  • Mettre à jour la politique chaque année.
Inventaire et classification des données
  • Dresser la liste de tous les types de données de RH collectées (p. ex. renseignements personnels, antécédents professionnels, évaluations de rendement).
  • Classer les données selon leur sensibilité (données confidentielles, à usage interne ou publiques).
Organisation des données des employés
  • Centraliser les dossiers des employés dans des systèmes de RH et de paie approuvés.
  • Éviter de stocker des renseignements sensibles à propos des employés dans des courriels ou des lecteurs personnels.
  • Supprimer régulièrement les fichiers d’employés en double ou désuets (après la période de conservation exigée selon votre province ou territoire).
Accès et permissions
  • Réviser et définir les niveaux d’accès des utilisateurs selon les rôles et responsabilités afin que seules les personnes autorisées puissent accéder aux données sensibles.
  • Réviser annuellement les accès aux systèmes de RH.
  • Retirer rapidement les accès lorsque des employés changent de rôle ou quittent l’entreprise.
Pratiques de gestion des données
  • Ne collecter que les données nécessaires aux fonctions de RH.
  • Utiliser des processus cohérents pour la mise à jour, le partage et le stockage des données des employés dans toutes les équipes et tous les emplacements.
  • Documenter l’endroit où les données des employés sont stockées et les personnes responsables de leur gestion.
Consentement et communication aux employés
  • S’assurer que les employés donnent un consentement éclairé pour la collecte et l’utilisation de leurs données.
  • Communiquer régulièrement les politiques et pratiques en matière de gestion des données aux employés.
Audits réguliers des données
  • Réviser les pratiques en matière de données à mesure que la main-d’œuvre croît ou que de nouveaux systèmes sont mis en place.
  • Réévaluer les processus de gestion des données lors de l’expansion dans de nouvelles provinces ou de nouveaux territoires.
  • Planifier des audits périodiques pour évaluer l’exactitude, l’exhaustivité et la conformité des données.
  • Corriger rapidement toute incohérence ou donnée désuète.
Sauvegarde et récupération des données
  • Établir un calendrier régulier de sauvegarde des données afin de prévenir les pertes.
  • Tester les processus de récupération pour assurer une restauration rapide des données en cas de brèche ou de perte de données.
Formation et sensibilisation
  • Offrir des formations régulières pour sensibiliser les employés aux pratiques en matière de gestion et d’hygiène des données.
  • Encourager les employés à signaler rapidement toute préoccupation ou tout problème lié aux données.
Surveillance des tiers et des fournisseurs
  • Maintenir une liste des fournisseurs ayant accès aux données des employés.
  • Confirmer que les fournisseurs respectent les normes canadiennes en matière de confidentialité et de sécurité.
  • Ne partager que les renseignements nécessaires à la prestation des services.
Procédures d’élimination des données
  • Mettre en œuvre des méthodes sécurisées pour éliminer les données désuètes ou inutiles (p. ex. déchiquetage ou suppression sécurisée).
  • S’assurer du respect des exigences légales en matière de conservation et d’élimination des données.

Transformer les tendances en action : Construire une base sécurisée de données de RH

Alors que la gestion éthique des données devient une priorité pour les organisations en croissance, le défi pour les équipes de RH consiste à passer de la sensibilisation à l’action. Les risques associés à la gestion des renseignements des employés n’apparaissent pas du jour au lendemain; ils évoluent progressivement à mesure que les entreprises ajoutent des employés, des systèmes et de la complexité. Une approche proactive de la gouvernance des données de RH permet aux organisations d’anticiper ces changements plutôt que de réagir aux problèmes après coup.

Pour les organisations qui souhaitent aller plus loin, cette tendance est approfondie dans notre guide sur les tendances du monde du travail au Canada en 2026, qui présente des cadres d’action pratiques que les gestionnaires des RH peuvent utiliser pour renforcer les pratiques de gestion des données, harmoniser la gouvernance avec la croissance et se préparer pour l’avenir.

Foire aux questions

Qu’est-ce que la gestion éthique des données de RH?

La gestion éthique des données de RH désigne la gestion responsable et transparente des renseignements sur les employés, en veillant à ce que les données soient collectées, stockées et utilisées d’une manière qui privilégie la confidentialité et la sécurité. Pour les entreprises canadiennes en croissance, cela signifie se conformer aux normes juridiques, comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), tout en favorisant une culture de confiance et de responsabilité. Cela comprend l’obtention du consentement éclairé des employés, la limitation de la collecte de données à ce qui est strictement nécessaire et la mise en place de mesures de sécurité robustes pour protéger les renseignements sensibles contre les infractions de sécurité.

De plus, la gestion éthique des données de RH englobe le traitement équitable des employés tout au long du cycle de vie des données, y compris une communication transparente sur l’utilisation de leurs renseignements et un engagement à les utiliser uniquement à des fins légitimes liées aux RH. En établissant ces pratiques, les entreprises peuvent bâtir une base solide de confiance et protéger la vie privée de leur personnel, contribuant ainsi à une main-d’œuvre plus engagée et plus fidèle.

Pourquoi la sécurité des données de RH devient-elle plus complexe à mesure que les entreprises se développent?

À mesure que les organisations grandissent, la quantité de données des employés augmente dans les systèmes, chez les utilisateurs et chez les fournisseurs, ce qui rend une gestion cohérente et sécurisée plus difficile sans processus formels.

1. ADP Canada, sondage sur les tendances du monde du travail au Canada en 2026, analyse interne, 2025

Cette ressource offre des renseignements pratiques sur le sujet traité et son contenu ne constitue pas un avis juridique, un conseil fiscal ou un service professionnel distinct d’ADP Canada.

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