Kelly Parascandalo

Vice-présidente, Habilitation des services

Kelly supervise le mandat d’Habilitation des services, qui consiste à soutenir les activités de tous les segments à l’échelle du Canada. Dans le cadre de ses fonctions, Kelly fournit une orientation stratégique en ce qui concerne l’exécution des projets, la veille stratégique, la gestion de l’apprentissage et des connaissances, la continuité des activités, les risques et la conformité en matière de confidentialité.

Kelly est une gestionnaire accomplie dans le domaine du service à la clientèle, possède une vaste expérience en gestion opérationnelle et technique complexe et compte plus de 25 ans de service sur le marché canadien de la technologie. Elle se spécialise notamment dans la planification opérationnelle et stratégique et l’exécution de projets à grande échelle, et elle adore repérer et saisir les occasions d’amélioration continue.

Elle mise sur la collaboration, est engagée à accompagner et à perfectionner les autres et est axée sur l’obtention de résultats. Avant son arrivée chez ADP, elle a occupé divers postes chez BCE dans les domaines du service à la clientèle, des finances et des activités sur le terrain.