Technologies de l'information
Chez ADP Canada, le service Technologies de l’information comporte deux principaux groupes : Développement des systèmes et Services d’infrastructure technologique.
Le groupe Services d’infrastructure technologique est responsable du fonctionnement de l’infrastructure des systèmes d’ADP Canada, notamment :
- des activités et des responsabilités associées à l’exploitation quotidienne des systèmes;
- de la planification des capacités et des performances ainsi que de la disponibilité des systèmes;
- de la résilience et de la planification ainsi que des fonctions de soutien. aux associés d’ADP Canada.
Le groupe Services d’infrastructure technologique est divisé comme suit : Opérations informatiques, Soutien à la production, Services réseaux (voix et données), Services techniques (systèmes hôtes et systèmes ouverts), Sécurité, Poursuite des activités, Gestion du contrôle du changement et Centre de soutien aux associés.
Le groupe Développement des systèmes est responsable de la planification, de l’analyse, des exigences, de la conception, du développement, des tests, de la documentation et du lancement de nouvelles applications et des changements système.
Les membres de l’équipe agissent également à titre de recours hiérarchique et d’experts en la matière pour tous les clients internes. Une variété de systèmes utilisant différentes technologies sont pris en charge et développés par ces équipes, des systèmes financiers internes aux logiciels client en passant par les solutions de commerce électronique.
La croissance par le leadership en matière de produits est essentielle pour ADP Canada. L’équipe de Développement des systèmes a à cœur de fournir les meilleurs produits tant aux clients internes qu’externes. Le groupe Développement des systèmes est divisé comme suit : Planification technologique, Bureau de gestion des projets, Services des produits, Services aux entreprises, Systèmes de paie, Systèmes financiers, Systèmes aux entreprises et Systèmes de produits en ligne.